อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ทั้งในส่วนของบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขอบเขตการใช้งานที่อนุญาตตามกฎหมายของภูมิภาคที่คุณอยู่ การเข้าใช้บริการหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ

บัญชีผู้ใช้และข้อมูลส่วนตัวการฝากและถอนผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นการยุติบัญชีและการระงับบริการ
xpay88 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนใช้บริการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามข้อตกลง เช่น ขอข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำร้องเรื่องธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมหลักฐานประกอบมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องแนบเอกสาร เช่น สลิปธุรกรรม
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สะดวกสำหรับการสอบถามด่วน แจ้ง ID บัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสถานะได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่เราใช้งานจริง การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และการถอนเงินจะถูกตรวจสอบว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เสมอ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้านโยบายคุกกี้ของเรา

การปิดและลบบัญชี

หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะระงับการเข้าถึงและดำเนินการตามคำร้องภายในขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีจัดการกับบัญชีหรือธุรกรรมที่มีปัญหา

คุณควรตรวจสอบว่าการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ถูกกฎหมายในภูมิภาคของคุณก่อน การสมัครถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในการใช้บริการนี้

เก็บสลิปการโอนไว้แล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE พร้อมแนบสลิปและระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรม คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดได้โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์ สามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อจริง ต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

เราอาจระงับบัญชีหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในการทำธุรกรรม คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต